企业建立六西格玛管理框架的重要性是什么？？有没有真实案例分析

1. 企业建立六西格玛管理框架的重要性是什么？？有没有真实案例分析

要想用六西格玛的基本概念来领导你的企业你的组织，第一步就是要建立一个将会支持你的努力的管理框架。....
天行健咨询要提醒的是，在建立这一重要的框架时需要想到如下三个问题:
1、哪些业务理念、价值观和规范将作为你们组织的日常管理基础，从而驱动所有的互动和决策?
2、你对自己的组织有怎样的愿景-在未来5年里，你希望它是个什么样子?
3、对作为组织领导者的你来说，什么样的管理风格重要?
案例：
组织必须要遵循强生的总体管理框架。也就是企业信条。信条就是一个水晶球，领导在做出管理决策时，必须围烧着这个水晶球来掌控和抛接手中所有其他的橡胶球。为了做出最佳决策而权衡和取舍所有这些因素时，其中总是少不了一个水晶球也就是我们的信条。不管我们做什么，我们绝不可以掉了那个水晶球。掉了一个橡胶球是可以克服的，但水晶球却是不可替代的。由于有了这种承诺，管理诚实性得以形成。把这一概念融入到组织中，在强生信条的基础之上更深入地定义了一个管理框架。当我们活跃在内部的客户、利益相关者和同事们中问时，我们组织的员工能把注意力集中在这个框架上。这个管理框架就是第二个水晶球。

在下表中，是强生管理框架以及对各个要点的简短解释。可以看出，它包含6六西格玛的基本概念以及信条的基本理念。对这个管理框架的表述进行推敲，然后在员工大会上拿了出来，并给每个人都发了一份副本，让他们贴在自己的办公室或工作间里。每当有新人加入我的组织时，都要和他们一起复习这份文档，给他们解释这个框架对我以及我们的组织来说有多重要。

根据你的组织的规模和复杂程度的不同，你可以选择在全面落实这个六西格玛框架之前，首先把它拿给你的直接下属们讨论，听取他们的建议，然后再形成定稿。

2. 六西格玛企业流程管理的风险管理模式内涵是什么？

企业的运营与发展正是由一系列业务流程所组成的集合，支撑这些业务流程运作的是一个个业务流程中的活动或“子流程”，而高效率的流程是企业发展的众多因素中不可或缺的重要推动元素。然而，近年来风险管理通过不断地迭代发展，同样也成为各大企业日常管理活动的重要组成部分，尤其是经过系统化的流程设计，将风险管理切实融入到实际业务流程中，从而打破以前的各种“信息孤岛”，实现基于流程管理的企业风险管理显性化模式。
1.企业开展风险管理需要以业务流程为支撑
企业风险管理本身就是一种以业务分析、业务流程梳理、风险识别、风险评估、提出风险控制策略、实施风险管控、管控效果的回馈和改进的循环流程，是一种以业务流程为支撑，以信息系统为平台，实施风险的预警、监控和管理改进的闭环管理模式，其核心工作是依托企业各业务流程，辨识出风险点，形成风险分析、风险识别、风险管控和风险改进的风险管理。通过基于业务流程的风险防御实现对企业各业务运营单元、重要经营活动的安全管控。因此，企业风险管理和业务流程管理密不可分，业务流程是开展企业风险管理的重要支撑。
2.企业风险管理与流程管理拥有共同的目标
企业开展风险管理更多关注的是企业风险点的管理与控制是否有效，而流程管理不仅要关注业务流程的风险点，同时还要综合考虑流程的成本、效益、质量等方面的因素。二者虽然是两种不同的管理方法且在关注点上也有所不同，但企业风险管理与业务流程管理却拥有共同的目标，即均统一和服务于企业的战略目标，保障企业可持续健康发展。
3.企业风险管理实现显性化要以流程管理为导向
企业风险管理要实现可操作和可落地，就需要风险管理和企业的业务流程管理相互融合，搭建起基于业务流程管理的企业风险管理框架，以企业各业务流程为基础，将漫无边际的风险管理活动，转变为以流程输入、输出为导向的基于业务流程的层次化、动态化的风险管理。通过业务流程无数“工作流”的支撑，将关键控制点推送到业务流程中，把风险管理与业务流程相融合，实现风险管理显性化模式。

3. 企业建立六西格玛管理框架的重要性是什么？？有没有真实案例分析？

六西格玛价值观框架体现在以下七个类目中:
①六西格玛领导力；
②六西格玛战略；
③顾客驱动与顾客满意；
④六西格玛基础管理；
⑤六西格玛项目管理；
⑥评价与激励；
⑦六西格玛管理成果。

——“六西格玛领导力”是六西格玛管理的推动力，推动着六西格玛管理的实施循环，进而获取“六西格玛管理成果”；

——“六西格玛领导力”构筑“六西格玛基础管理”，对六西格玛管理的实施循环起着重要的支撑作用，它也是取得六西格玛管理成果的根基；

——组织基于“顾客驱动与顾客满意”，通过制定“六西格玛战略”，实施“六西格玛项目管理”，并对六西格玛管理绩效进行“评价与激励”，实现“顾客驱动与顾客满意”。上述类目构成了六西格玛管理的实施循环。

4. 六西格玛管理能够判断企业战略风险分析？

六西格玛管理能够判断企业战略风险分析？ 步骤如下：


1、风险的定义是:
对目前所采取的行动，在未来没有达到预期结果(失败)的可能性。其大小可用失败的概率和失败的后果两个变量来标识。战略风险分析指对企业推行Six Sigma战略的风险分析。企业可以通过情景策划、应用SWOT分析，对推行六西格玛战略的内部能力、资源和文化等方面的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行分析和归纳，并针对所识别的内部劣势、外部威胁等潜在风险，采取各种措施来缓解、躲避或监控。
 
2、管理战略的风险包括：
①六西格玛管理咨询公司战略与企业其他战略的协调性
六西格玛管理咨询公司管理的实施必须与企业其他战略保持良好的协调性，有效地促进企业其他战略的达成，例如，在通用电气，六西格玛管理战略与全球化、服务和电子商务战略的密切结合，使得四大战略齐头并进，相得益彰。
 
而如果六西格玛管理咨询公司管理不能很好地与企业其他战略协调，所选择的Six Sigma咨询公司项目不能有效地支持战略目标的达成，那么就无法通过推行六西格玛管理提升企业的核心竞争力，也很难获得高层领导的整体认同和支持，使得六西格玛管理咨询公司管理不能持续下去。
 
②对企业文化带来的挑战
文化是水，战略是舟，水既能载舟，亦能覆舟。六西格玛管理是对业务运作过程的变革，当企业文化与变革的精神不相容时，变革的努力将遭到失败。有些企业忽略了通过Six Sigma咨询公司创建持续改进的质量文化，没有高层领导的承诺和全体员工的共识，习惯于原来的做法而不愿意改变，相关部门之间不易协调，而仅仅是把Six Sigma活动当作一场运动，轰轰烈烈推进了一阵子，便又恢复了从前的样子。以上这些都将给Six Sigma的有效实施带来风险。
 
3、六西格玛管理与企业实际情况的适应性
从原理上讲，六西格玛管理咨询公司的管理模式适用于所有类型的企业，但是如果企业的基础管理薄弱，基础数据不完善，甚至是空白，这样的企业操之过急地推广六西格玛管理会难以达到预期结果。

5. 六西格玛管理在企业中的运用实例

六西格玛是一种企业管理中，以数据和事实进行分析的及解决问题的方法论。一般象企业中的流程问题，如质量，时间，材料利用率，库存管理，效率提升，能耗费用降低等等，都可以用到这套管理方法。至于运用实例，已有非常多了，不是这里三言两语说得清，建议你可以在网上通过三个途径看到：
1. 推行六西格玛改善的企业，如海尔，联想，中兴，宝钢，中集等
2. 做相关咨询的咨询公司的网站，或者直接联系他们要案例，如SBTI，冠卓咨询等
3. 一些论坛和专业网站，国内的如6sq，国际的如isixsigma等。

6. 六西格玛是哪类企业管理方法？

六西格玛的定义是“一套系统的、集成的业务改进方法体系”，它是通过持续地改进业务流程实现客户满意的管理方法，通过系统、集成地采用业务改进流程来实现无缺陷的过程设计（六西格玛设计）；对于现有流程，通过对过程的界定（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）——简称DMAIC流程，来减少过程中的缺陷和无价值作业，从而提高质量和服务，降低成本，缩短运转周期，达到顾客完全满意，增强企业的竞争力。
简而言之，六西格玛就是一个以顾客为导向的持续改进的管理模式。
多年来，六西格玛在实践中不断充实发展，其已经不再仅是一种质量改进方法，而是发展成为可以使企业保持持续改进、增强综合竞争力、不断提高顾客满意度及经营绩效并带来巨大利润的一整套管理理念和系统方法。

7. 什么是六西格玛项目辅导公司所谓的风险管理？如何去识别和分析？？？

　　六西格玛风险管理是识别和评估风险，建立、选择管理和解决风险的可选方案的组织方法。在六西格玛项目中，通过风险管理在项目期间识别、分析风险因素，同时采取必要的决策和对策措施。

　　一、六西格玛项目风险的典型领域
　　六西格玛项目风险存在于成本、计划、质量和人中，成本风险即是否超出项目预算资金，计划风险即是否可按时完成预定计划，质量风险与管理有关，人的风险涉及到项目的实施者。

　　二、六西格玛项目风险识别
　　通过分析风险来源，利用检查表和流程图等手段来识别可能存在的风险、运用潜在损失一览表，把项目面临的损失找出来。

　　三六西格玛项目风险分析
　　六西格玛项目风险分析，首先要对风险过程进行量化，我们用量化矩阵对事件进行量化分析。

　　蒙特卡罗计算机模拟也是常用的风险分析方法，从概率分布中随机取一个值与其他变量联系起来进行分析。

8. 什么是6西格玛项目的风险管理？

6西格玛风险管理是识别和评估风险，建立、选择管理和解决风险的可选方案的组织方法。在6西格玛项目中，通过风险管理在项目期间识别、分析风险因素，同时采取必要的决策和对策措施。
    一、6西格玛项目风险的典型领域
    6西格玛项目风险存在于成本、计划、质量和人中，成本风险即是否超出项目预算资金，计划风险即是否可按时完成预定计划，质量风险与管理有关，人的风险涉及到项目的实施者。
    二、6西格玛项目风险识别
    通过分析风险来源，利用检查表和流程图等手段来识别可能存在的风险、运用潜在损失一览表，把项目面临的损失找出来。
    三、6西格玛项目风险分析
    6西格玛项目风险分析，首先要对风险过程进行量化，我们用量化矩阵对事件进行量化分析。
    四、6西格玛项目管理的风险控制
    风险被识别和量化之后，必须制定控制风险的计划，进行风险管理，以规避风险。
    1、制订风险管理计划
    根据项目阶段，确定风险过程，评价事件，并自制定风险控制计划。
    2、风险控制
    首先要采取风险规避的策略，根据风险性质、风险发生的概率和风险后果大小采取积极的应对策略，降低风险发生的可能性和减少风险后果的不利影响。其次要采取有效手段预防风险的发生，转移风险和规避风险，减少风险的影响。
张驰老师常说，有流程的影子就有六西格玛改善的空间。 在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）